Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse email : [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège social.

2. Données collectées

Atelierlentille collecte des données personnelles uniquement via les formulaires de demande de devis présents sur le site atelierlentille.fr. Les données collectées sont les suivantes :

• Identité : Nom et prénom
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone
• Informations sur le projet : Type de projet, dates de location souhaitées, matériel demandé, budget estimé
• Données de navigation : Adresse IP (collectée automatiquement par le serveur d'hébergement pour des raisons de sécurité et de statistiques techniques)

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.) n'est collectée par notre site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via les formulaires du site sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de devis et établir des propositions commerciales personnalisées
• Assurer le suivi des réservations de matériel de location
• Fournir un conseil technique adapté aux besoins du demandeur
• Gérer la relation commerciale et les échanges consécutifs à une demande

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée, de marketing automatisé ou de profilage. Vos données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués par Atelierlentille reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) : pour le traitement des demandes de devis et la gestion des réservations
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : pour les communications de suivi directement liées à une demande initiale du prospect
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation des données comptables et contractuelles imposée par la législation française

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Prospects (demandes de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients (réservations effectuées) : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations comptables légales
• Données de navigation / logs serveur : 12 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par l'équipe interne de Atelierlentille. Elles peuvent également être transmises à notre hébergeur (OVHcloud) dans le cadre de l'exploitation technique du site, dans le strict respect des obligations du RGPD.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à [email protected] en précisant votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.

8. Cookies

Le site atelierlentille.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (cookies de session). Aucun cookie de suivi, de publicité comportementale ou d'analyse tiers n'est déposé sur votre terminal sans votre consentement explicite. En naviguant sur le site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies fonctionnels essentiels.

9. Sécurité des données

Atelierlentille met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés par OVHcloud et les communications entre votre navigateur et le serveur sont chiffrées via le protocole HTTPS.

10. Modification de la politique

Atelierlentille se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 05/06/2026